集成灶越来越流行了，很多家庭都会选择安装。我们也经常收到关于集成灶各种各样的问题，无论是在装修前，还是使用后，这些问题都很有代表性，今天正好我们就一次性把这些问题解决了吧！

　　1、集成灶在什么时候安装最好？

　　一般而言，我们是建议厨房的完整的安装顺序是这样的：第一步：厨房图纸设计；第二步：确定所要购买的集成灶机型；第三步：集成灶定位，这里包括烟道位置、电源位置、燃气接口等；第四步：厨房吊顶；第六步：安装橱柜；第七步：烟道开孔（我们是下排式烟道~）；第八步：安装集成灶。

　　这样看是不是一目了然了，在图纸设计的时候，你其实最好是已经看重了你心意的集成灶款式了，安装的过程也不是一步到位，得分几次过去才能完成。

　　2、不能先安装集成灶再安装橱柜吗？

　　我们建议用户在橱柜安装好之后在进行集成灶安装。原因主要有两点：

　　一是，橱柜在安装的过程会产生灰尘，如果先把集成灶安装好了，会让灰尘颗粒进入机器，可能会出现堵塞火孔的情况。

　　二是，橱柜安装之后，整个厨房的台面高度已经能基本确定，这时安装集成灶就能一步调整机器最佳高度，避免了前期安装产生高度差而与门店或师傅沟通再次上门的麻烦。

　　3、烟管到烟道口的距离有要求吗？

　　火星人标配的烟道长度为2米，安装过程中烟管少于2个直角转弯的就不会影响到吸烟效果，同时机器到烟道口的水平距离大于50cm，吸烟效果最佳。

　　4、集成灶要怎么清洗？

　　集成灶在平时使用后，只需要对机器台面和油网进行简单的擦拭即可，正常使用一年左右即可预约门店进行一次清洗，使用两年左右进行一次深度的清洗为佳，清洗频率过高反而影响机器的使用寿命和吸烟效果。

　　5、使用火星人集成灶打不着火了怎么办？

　　如果发生了打不着火的情况，别慌，首先你要做的就是去检查一下家里的燃气是不是没钱了。如果排除了这个可能，你可以去检查一下集成灶有没有问题。

　　怎么检查？如果在集成灶打开的燃气的时候，能听到可先进行以下检查，检查机器的大小火盖是否摆放在固定位置，有没有松动。也可以用牙签或穿线针等，将大小火盖上的小孔进行疏通。

　　如果以上的方法都没有让解决集成灶的问题，还是别慌，你只要打这个电话-888-8490进行反馈就好了。

　　好了，记住以上！

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