容声冰箱显示E2是冷藏室蒸发器感温头故障。

　　容声冰箱显示E2处理方法：

　　建议此时断电后卸下顶盖板，取出电路板，用万用表电阻挡测电器盒内的10芯插座(左边那个)，第3、5脚(从左至右数)之间的直流电阻值，如果此阻值(在环境温度0℃-39℃)小于1.0kω或大于6.7kω，则可视为冷冻室蒸发器感温头故障。

　　取下后板，在冷冻室蒸发器感温头与内藏线连接处挖出发泡剂，并在该连接处剪断后去除导线绝缘约12mm，将同型号感温头去掉引线绝缘约12mm后与上述内藏导线连接，插上电路板及显示板。

　　通电运行并确认无误后，在端子处涂热熔胶以防潮气进入导体内，按原位置将感温头装好，并在护盖上贴免水胶纸固，补发泡剂、装后板、电路板、显示板等，通电试机冰箱运行正常，故障排除。

　　容声冰箱常见故障代码检修：

　　一、显示E1

　　故障表示温度传感器出现故障。

　　解决方法：

　　1、冰箱的电源是否接通，可以选择打开冰箱的门看一看里面的电源灯是否亮，如果里面的灯亮着，那就说明冰箱的电源是接通的状态;

　　2、如果不亮灯，可以检查总电源是否有电，然后检查冰箱保险丝，不过这个不是所有的冰箱都有的;

　　3、最后检查温控器的触点是否有问题。

　　二、冰箱常见故障代码：

　　1、机器报警显示E0：冷藏室或冷冻室温度传感器故障。

　　2、两个屏幕闪烁显示E0：冷藏室、冷冻室同时故障。

　　3、变温温度区报警显示E0：变温室传感器故障。

　　4、冷藏或冷冻室，左室或右室温度区显示E1：冷藏室
容声冰箱e3报警是什么故障代码-冰箱e3故障维修

　　一、容声冰箱e3报警是什么故障代码-冰箱e3故障维修

　　用户报修1台BCD-218AY3的冰箱，反映冰箱显示E3。服务商接到电话立即上门检查:

　　处理过程:因冰箱显示E3是冷藏室蒸发器感温头出现故障，需要把冰箱拉回更换感温头，但用户是3月15日才买的冰箱强烈拒绝拉修，认为如果不能在现场处理好的话说明冰箱问题很严重，要求换机，经与用户沟通解释，但其态度还是非常强硬，并考虑投诉3.15消费者协会,如果因为这么一个小故障就造成用户换机或投诉，那是一种损失，服务商便想了个在用户家现场暂时解决问题的办法：在主控板处另外接一个感温头，这样就消除掉E3显示，但有可能会引起冷藏室结冰，指导用户把冷藏室温度调高一点，试机后问题初步解决。

　　到夏天后长沙的气温也变得越来越高，且用户使用一段时间后放的东西也多了，觉得制冷效果不好便把温度调低，这样一来冷藏室结冰的现象出现了，用户于7月份又报修冷藏室结冰厚，要求尽快上门维修。因为一直在关注着这台冰箱的使用情况，所以接到用户报修以后也知道冰箱问题出现在哪了，服务商给用户电话联系并说明需要拉回维修部维修就能解决问题，一开始用户脾气很大，还是拒绝拉修，后上门给用户做工作，说明这台冰箱就是上次感温头出现了问题，虽然现在需要拉回去维修部维修，但这是比较简单的故障，因感温头是在箱体里面在现场是无法处理的，如果这次拉回去维修很快就能解决问题，也不耽误多长时间;如果您有需要我们还能提供周转箱使用，不会给您带来多大的不便，最后在其家人及朋友的劝说下，用户觉得冰箱也用了几个月，心理还能接受点，慢慢的火气也就消了，我们再趁机说些好话，用户也就理解了我们的工作，最后同意服务商拉回去维修。冰箱拉回去拆后板更换了感温头后故障排除，直到现在也没有再接到报修过。

　　用户刚买的冰箱出现问题，火气都比较大，这时需要我们采取恰当的策略，如果能在现场处理的小故障大多用户还能接受维修，否则会对产品质量持怀疑态度的，这时需要我们采取恰当的策略，先把大的问题化小，小问题化了，尽可能做些能暂时解决问题的措施让他消消气，等到用户心情平静后再做进一步的处理，也许这时用户更能接受我们为他所做的服务，更能容易解决问题。

　　二、容声冰箱故障代码表达意思：

　　E1：冷藏室传感器短路或断路。

　　E2：微冻室传感器短路或断路。

　　E3：冷冻室传感器短路或断路。

　　E4：环温传感器短路或断路。

　　E5：E2PROM出现读写故障。

　　E6：超温报警，冷冻温度持续过高。

　　E7：通讯不合格。

　　E8：过零不合格。

　　H：对应温区温度过高提示。

　　L：对应温区温度过低提